বিষয়বস্তুতে যান
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about পিচ রিপোর্ট.

01

পিচ রিপোর্ট কি লাইসেন্সযুক্ত এবং নিয়ন্ত্রিত?

+

হ্যাঁ, পিচ রিপোর্ট কুরাকাও ই-গেমিং কর্তৃপক্ষ থেকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত। আমরা আন্তর্জাতিক AML (অর্থ পাচার প্রতিরোধ) এবং দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলি এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 256-বিট SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি।

02

আমি কীভাবে পিচ রিপোর্টে অ্যাকাউন্ট খুলব এবং যাচাই করব?

+

প্রথমে পিচ রিপোর্টের সাইন-আপ পৃষ্ঠায় যান, নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। ইমেইলে পাঠানো OTP দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন এবং তারপর জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট ও সাম্প্রতিক বিলের কপি আপলোড করে KYC সম্পন্ন করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি সক্রিয় হয়।

03

পিচ রিপোর্টে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য এবং সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ কত?

+

বর্তমানে পিচ রিপোর্টে বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা/মাস্টারকার্ড, স্ক্রিল, নেটেলার এবং ক্রিপ্টো (বিটিসি, ইউএসডিটি) গ্রহণযোগ্য। বিকাশ/নগদ/রকেটে সর্বনিম্ন জমা ৳২০০, কার্ড ও ই-ওয়ালেটে ৳৫০০, ক্রিপ্টোতে কোনো ন্যূনতম নেই। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে কার্ড লেনদেনে ১.৫% প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

04

পিচ রিপোর্টের ওয়েলকাম বোনাসের ওয়্যারিং প্রয়োজনীয়তা কী?

+

নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১,০০০) দেওয়া হয়। বোনাসটি ৬ বার ওয়্যার করতে হবে, শুধুমাত্র ১.৮ বা তার বেশি অডসের বাজিতে এবং ৩০ দিনের মধ্যে। যদি নির্ধারিত সময়ে ওয়্যারিং সম্পন্ন না হয়, বোনাস ও তার থেকে প্রাপ্ত সব জয় বাতিল হয়ে যায়। প্রোমো কোড WELCOME50 ব্যবহার করলে বোনাস সক্রিয় হয়।

05

একটি ম্যাচ বাতিল হলে আমার বাজি কীভাবে সমন্বয় হবে?

+

যদি কোনো ক্রিকেট ম্যাচ আনুষ্ঠানিক শুরুর আগেই বাতিল হয়, সব প্রি-ম্যাচ বাজি বাতিল হয়ে স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। যদি ম্যাচ শুরু হওয়ার পরে বাতিল হয় এবং কোনো অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণা করা হয় (যেমন DLS দ্বারা জয়), বাজি সেই ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। কোনো ফলাফল না থাকলে বাজি বাতিল হয়, তবে যদি বাজির ধরন ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে থাকে (যেমন প্রথম ইনিংসের রান) তাহলে সেই অংশ সমন্বয় করা হয়। সব সমন্বয় ‘বেট হিস্ট্রি’তে দেখা যাবে।

06

আমি কীভাবে আমার জয়ের টাকা তুলব এবং কতক্ষণ সময় লাগবে?

+

জয়ের টাকা তুলতে বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার বা ক্রিপ্টো ব্যবহার করুন। সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০; ই-ওয়ালেটে ১ ঘণ্টার মধ্যে, ব্যাংকে ২-৩ কর্মদিবসে অর্থ প্রাপ্ত হয়। প্রথম উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক। পিচ রিপোর্ট কোনো উইথড্র ফি নেয় না, তবে আপনার ব্যাংক বা ই-ওয়ালেট প্রোভাইডার ফি আরোপ করতে পারে।